客服邮箱
email@stadium-bat365.com.cn
数据出入、战报内容反馈、转载授权与合作洽谈，走这个邮箱最稳。信里附上具体页面和截图， 值班同事看到就能直接对上位置。
联系 · Contact
找到 365赛事主站
榜单上的一个数字对不上、某个轮次的战报没找到，或者想聊聊内容合作——都可以直接写信、打电话给 365赛事主站的值班团队。 工作日排班时段里，每一封来信都会有人读，也会有人回。
直接通道
两个可以直接找过来的方式
邮件适合把事情一次说清楚，电话适合三五句话就要个答案的情况。哪条顺手用哪条，两边的值班同事接的是同一份清单。
服务电话
15963718581
想问某个榜单放在哪一栏、某场比赛的集锦归档怎么调出来，打过来更快。 电话在工作日的值班时段有人接听。
值班安排
值班席位按工作日排班，从早上九点守到傍晚六点
站点客服统一按工作日排班。轮次刚结束的一两天来信最集中，我们会按到达顺序往下处理， 平均首次回复时间控制在 4 小时以内。周末的来信，会在下一个工作日接着办。
常驻内容编辑组有 18 人，轮班覆盖战报整理、数据校对与每轮索引更新，赛季 46 项赛事的榜单都在同一批人手上过。
写信小提示
把这几样写进来，我们能一眼对上号
第一封来信写得越具体，来回确认的次数就越少。
-
01
第几轮，或哪个比赛日
轮次是站内所有资料的主索引。写清轮次，积分榜、战报和当日集锦一次就能定位过去。
-
02
哪一项赛事、哪支球队
站点覆盖足球、篮球等 14 个主流赛事项目。写明项目和球队，避免同名条目被认错。
-
03
你是在哪一栏看到的
把栏目名称或页面地址贴过来，比描述“在射手榜那页”要省事得多。
-
04
你看到的内容和你期望的内容
两句话就够。如果是数字对不上，直接写出你觉得正确的那个数值。
数据反馈
榜单上的数字对不上，直接说
积分榜、射手榜和战报是放在同一层看的，一处出入常常牵动几个位置。 把发现发过来，编辑组会对着赛程和原始记录再走一遍。
-
第一步
来信写清轮次、赛事和具体字段，能附截图或原文摘录最好。
-
第二步
编辑组对照赛程与数据来源重新走一遍，确认这处出入是否成立。
-
第三步
确认要改的，通常赶在下一轮索引更新前同步到页面上。
-
第四步
无论改还是不改，都会回你一封邮件，把处理结果说清楚。
合作与授权
内容合作、转载授权与资料互通
这几类事务走同一个客服邮箱。来信请说明用途、使用渠道和大致的时间安排，方便我们一次给到答复。
内容合作
专题联合策划、赛季系列内容、榜单与战报的解读供稿，都可以先把方向聊一聊。
转载授权
站内战报、榜单图表与集锦索引的转载使用，把发布渠道和场景写明即可申请。
资料互通
站点与 6 家体育数据服务商保持长期资料互通，字段上的差异由编辑组统一校准。
通信地址
需要寄件的，可以发到这儿
陕西省西安市雁塔区科技路33号高新国际商务中心18层寄件前先发一封邮件说明来意，值班同事可以提前对接，避免东西到了没人认领。
